KVKK ve Aydınlatma Metni
KVKK Aydınlatma Metni
APP PLAKA BURADA olarak faaliyet gösteren apppplakaburada.com, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine azami hassasiyet göstermektedir. Veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
APP PLAKA BURADA – apppplakaburada.com
E-posta: siparis@apppplakaburada.com
Telefon: 0532 699 00 34
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- apppplakaburada.com üzerinden yapılan online siparişler,
- Mağaza içi teslimat süreçleri,
- “Evrak Yükle” sayfası üzerinden gönderilen belgeler,
- UTS (Ürün Takip Sistemi) kayıt zorunluluğu kapsamında alınan bilgiler,
- Çağrı merkezi, e-posta ve müşteri hizmetleri kanalları
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Bu veriler; 6698 sayılı KVKK, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu ve UTS düzenlemeleri kapsamında işlenebilmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş, teslimat ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
- Mağaza içi teslim sırasında kimlik doğrulaması yapılması
- Ürün/işlem gerektiriyorsa UTS kayıt süreçlerinin yürütülmesi
- Evrak gerektiren işlemlerde yasal zorunlulukların yerine getirilmesi
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması, iade/değişim süreçlerinin yönetilmesi
- Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuat gereği bilgi verilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz;
- Yalnızca mevzuat gereği ilgili resmi sistem ve kurumlara,
- Yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Lojistik/teslimat süreçleri için kargo firmalarına
aktarılabilmektedir. Üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşım yapılmamaktadır.
5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
- KVKK’ya aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
6. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve başvurularınızı:
E-posta: siparis@apppplakaburada.com
Telefon: 0532 699 00 34
üzerinden iletebilirsiniz.
Not: Bu metin bilgilendirme amaçlıdır. Mevzuat ve süreçlerdeki değişikliklere göre güncellenebilir.